广陵区政务服务网
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中心简介
广陵区
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2012年9月23日,扬州市广陵区行政服务中心成立运行,为广陵区人民政府派出机构,正科级建制,319个审批及服务事项在中心实行“一站式”办理。2015年10月,正式更名为扬州市广陵区政务服务管理办公室(扬州市广陵区政务服务中心),2018年6月,其下属副科级全额拨款事业单位——扬州市公共资源交易中心广陵分中心整合运行。2019年2月27日,扬州市广陵区行政审批局挂牌成立。

我们始终坚持按照“便民、规范、高效、廉洁”的原则,积极推进服务事项扩充扩容,推进服务流程简化优化,推进服务体系建立健全,通过了国家级行政服务标准化试点验收,荣获了省级青年文明号、市级工人先锋号、市级文明单位、市先进基层党组织等多项荣誉称号。目前,政务服务大厅服务面积约2000㎡,由办税、商事、项目、中介、自助五个区域组成,目前共有32个部门、477项权力事项进驻,开设对外服务窗口74个。

中心门厅设置志愿服务台,为办事群众提供取号引导、咨询、中心平面图导引服务。

门厅东侧A区,为税务服务区,为辖区企业提供纳税服务。

门厅西侧B区,为商事登记服务区,为群众提供企业开办业务服务,主要办理企业登记、食品经营类审批、证照领取,提供企业开办业务咨询等服务。

B区对面为企业开办全程代办服务区,有中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等四家银行,为企业开办提供全程免费帮办、代办服务。

中间环岛C区,为项目建设、社会民生服务区,设有项目建设综合窗口、不动产登记、民政、卫健委、司法等服务专窗。

大厅北侧D区,为综合服务区,提供免费复印服务,设置综合窗口、缴费窗口及市审图办、市烟草公司服务窗口。

大厅设置便民休息等候区、自助办理区和自助机查询区。

扬州市广陵区观潮路1030号(中海玺园向南100米)

电话咨询:

0514-87022613(总服务台)

 0514-87022692(综合审批服务科)

0514-87022619(办公室)

0514-87022622(督查科-投诉建议)

传真:

0514-87022619

曲江街道

曲江街道为民服务中心成立于2020年5月,现位于文昌中路112号,中心办公面积240平方米。目前,中心共进驻6个部门(社会事业、税务、公安、自然资源和规划、为民服务中心、市场监督管理部门),有工作人员15人。共设有综合窗口、税务专窗、公安、自然资源与规划、市场监督管理、帮代办等15个职能窗口,服务项目涵盖民政事务、卫计、城乡养老、居民帮代办等81 项服务事项,并配备休息、急救、自助等为民服务事项,中心秉承“优质、高效、规范、便民”的服务宗旨,全方位为办事群众、企业提供方便、快捷的服务。

地理位置:扬州市广陵区文昌中路112号曲江街道为民服务中心

电话咨询:0514-87202075

东关街道

东关街道为民服务中心于2012年6月投入使用,现位于泰州路99号,中心办公面积 100多平方米,窗口工作人员10余名。设有休息等待、自助服务、信息公开、监督投诉、窗口服务等区域。在休息等待区安放报刊架和雨伞架,为办事群众配备了胶水、台笔、老花镜等便民服务用品;自助服务区惠民资金自助机1台,政务一体自助机1台,人社e站自助机1台;窗口区域设立了5个综合窗口、2个代办窗口及4个派驻专窗,涵盖民政、人社、残联、卫健、公安、税务、市场监管、自然人规划等多个职能部门。另外,中心严格落实“一窗受理、一门办结”的工作体系,目前对外公示73项公共服务事项清单,因地制宜推进为人民群众服务工作,不断增强群众和企业的满意度、获得感。

地理位置:扬州市广陵区泰州路99号

电话咨询:0514-80987368

文峰街道

文峰街道为民服务中心位于润峰大厦一层,建筑面积209平方米,2019年12月建成并投入使用。中心配备人员12人,中心主任1人、副主任1人、窗口人员10人,均实施培训上岗、微笑服务。中心共设有10个窗口,综合服务窗口5个、帮办代办窗口1个、市场监管专窗1个、公安专窗1个、税务专窗2个。受理涉及民政、计生、人社、残联、退役军人等各类公共服务事项共73项。中心设置了窗口服务区、休息等待区、信息公开区、便民服务区、自助服务区、监督投诉区,同时配备了相关便民设施(饮水机、医药箱、自助电脑、雨伞、老花镜、免费复印等)。以区“十个统一”规范要求为建设标准,以提升群众办事舒适度、满意度为目标,改造和优化区域设置、窗口设置、事项制度、标识统一、自助机配置等,中心硬软件条件不断优化。

地理位置:扬州市广陵区开发东路97号润峰大厦一楼

电话咨询:0514-80780229

汶河街道

汶河街道位于千年古城扬州的中心区,是扬州的“城市客厅”。东起小秦淮,南临古运河,西至二道沟,北抵盐阜路,面积2.6平方公里,下辖9个社区。

为民服务中心设有窗口服务、形象展示、便民爱心、自助查询、信息公开、不见面服务等八个功能区,实行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,并与社区网格化服务互为支撑、互为补充,为辖区内居民、商户、企业职工提供市场监督、税务、计划生育、就业指导、帮办代办等各类服务。中心进驻了市场监督、税务、公安、自规、社会事业局和经济发展局等6个部门,设立了5个可提供全科政务服务的综合窗口,另外还设有税务专窗、自规专窗、公安专窗和市场监督专窗(帮代办窗口)。街道38个公共服务事项入驻为民服务中心,其中派驻部门办理事项9个。近年来,中心以“为民、便民、利民”为宗旨,不断完善服务设施、优化中心服务功能、提高工作人员素质、提升为民服务意识,致力于将中心打造成服务内容全、审批环节少、办事效率高、监督力度大的多功能、开放式行政服务机构,为广大群众提供专业化、人性化、智能化服务。

为民服务中心建立了领导班子接访、分管领导负责、事项办理“无缝对接”等多项制度,并对窗口工作人员实行有效的管理和考核制度,建立了严格的常态监督机制,设有投诉箱、专号投诉电话和意见簿。

为民服务中心的服务宗旨是:为民、规范、高效、廉洁

为民服务中心的服务理念是:服务企业、服务群众、服务基层。

地理位置:扬州市广陵区汶河街道为民服务中心

电话咨询:0514-87318584

沙头镇

沙头镇为民服务中心成立于2005年,办公面积约400平米,内设自助服务区、便民服务区、全科受理区、分类审批区、统一出证区、休息等待区、信息发布区七个区域。目前,中心设9类10个窗口,其中派驻窗口4个,分别为公安2个、市场监督1个、水费缴纳1个;综合窗口6个,分别为法律及税务1个、民生服务1个、项目审批1个、医保1个、社保1个、统一办证1个。窗口服务项目涵盖民政事务、卫健、残联、建设、城管、发改、水利等56项服务项目,力求让群众办事“只进一个门,  只找一个人”,极大提高行政办事效能。

地理位置:扬州市广陵区沙头镇人民路8号

电话咨询:0514-87536401

湾头镇

湾头镇为民服务中心成立于2003年,现位于广陵区湾头镇人民政府,中心办公面积 230多平方米,设有一个综合服务大厅目前,中心共进驻4个部门(社会事业局、税务、为民服务中心、市场监督管理部门),有工作人员10人,其中综合窗口6人,帮代办窗口1人,税务窗口2人,市场监督管理窗口1人。共设有人社、残联、民政、退役军人服务、计生、卫健、帮代办、医保、税务、市场监督管理等10个职能窗口,服务项目涵盖民政事务、计生、城乡养老、退役军人工作等87项服务事项,并配备休息、急救等服务事项,是镇政府加强政务服务、提高行政效能、为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。

地理位置:湾头镇为民服务中心

电话咨询:0514-87459282

汤汪街道

汤汪街道为民服务中心服务场所约300多平方米,坐落于三湾湿地公园旁的九龙花园小区内。为积极提高行政审批效能,进一步方便群众“进一扇门,办所有事”,为民服务中心共设置了5个综合窗口、2个帮代办窗口,服务项目涵盖民政事务、计生、城乡养老、城居医保、退役军人工作等公共服务事项;进驻了税务专窗、市场监管专窗、公安专窗,同时明确划分窗口服务区、休息等待区、便民服务区、自助服务区、信息公开区、监督投诉区等6个区域,配备了2台自助机、1台电子白板一体机,进一步健全了老年群体服务举措,推进便民服务标准化、一体化、便利化、智能化、数字化建设,为办事群众提供更加优质高效贴心的服务,确保群众到为民服务中心“事好办、好办事”。围绕“城市汤汪,魅力之乡”的打造,为民服务中心积极以服务好市区,服务好园区,服务好汤汪百姓为目标,正不断完善中心各项功能布局、配齐配套设施、创新管理措施,力争打造出高效、便捷、一流的服务中心。

地理位置:扬州市广陵区汤汪街道为民服务中心

电话咨询:0514-87819257

李典镇

李典镇为民服务中心于2020年5月7日揭牌,5月13日正式对外运行,大厅面积达500平米,大厅按功能分为前台受理区、自助服务区、休息等待区。

前台受理区:设有综合窗口、项目审批窗口、村企联建代办窗口、税务窗口、公安窗口、交管窗口、市场监管窗口、水务窗口等19个职能窗口,现有工作人员23人。服务内容涵盖:人社、民政、卫健、残联、卫健、项目审批、税务、身份证办理、户籍登记、交通违章处理、水费缴纳等72项服务事项。按照专人受理、专人审核、专人审批、专人办结的流程,为群众提供高效服务。

自助服务区:办理个体工商户、小规模的开票和完税证明,查询社保、综合政务预约等业务,大厅外另设有24小时自助“公安一号窗口”,可办理交通违章查询,身份证自助办理业务。

休息等待区:专设大屏实现语音和文字双重叫号模式,划分多个模块,进行服务事项、办事指南、管理制度、政策法规等信息滚动公示。

中心内实现无线网全覆盖,同时配备等候座椅、饮水机、急救箱、老花镜等便民设施。是乡镇加强政务服务、提高行政效能、为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。

地理位置:李典镇北洲路8号

电话咨询:0514-87555138

头桥镇

      头桥镇为民服务中心成立于2009年,现位于头桥镇红星路56号,中心办公面积240平方米。目前,中心设立了以下窗口:全科(综合)、项目审批、帮代办、法律服务、税务、市场监管、公安、供水及统一发证窗口,有工作人员21人,服务项目涵盖司法、人社、医保、社保、民政、市场监管等144项服务事项。

      按照行业分类、业务关联、全窗受理的原则,中心设有窗口服务区、休息等待区、便民服务区、自助服务区、信息公开区、监督投诉区等区域,并配备惠民资金查询机、政务一体机、税务一体机、社保查询机等自助设备,建立统一材料清单模式,按照“前台综合受理,后台分类审批,统一窗口出件”的原则,让群众可以“一窗”办理相关业务,实现群众办事“最多跑一次”,为企业和群众提供了优质、高效、便捷的政务服务环境。

地理位置:扬州市广陵区头桥镇红星路56号

电话咨询:0514-87261077

广陵经济开发区

经开区为民服务中心成立于2018年,现位于秦邮南路99号,中心办公面积108多平方米,目前为民中心设在为民服务中心、有工作人员9人共设有残联、民政、退役军人服务、计生、城乡医保、等职能窗口,服务项目涵盖社区矫正、民政事务、计生、城乡养老、退役军人工作等40 项服务事项,并配备休息、事项服务区,自助查询区,是经开区加强政务服务、提高行政效能、为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。

地理位置:广陵经济开发区秦邮路99号

电话咨询:0514-87258182